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Pour éviter tout stress inutile, nous vous recommandons d’arriver à la gare au moins 30 minutes avant le départ de votre TGV inOui. Cela vous permettra de vous installer confortablement à bord, sans précipitation ni risque d’être déséquilibré(e) une fois le train en mouvement.
Autre conseil essentiel : n’oubliez pas votre billet TGV inOui ! Avec l’installation progressive de portiques de validation sur les quais, il est impératif d’avoir votre billet (papier ou électronique) à portée de main pour accéder à votre train en toute sérénité.
Et s'il vous reste la moindre question concernant les TGV Inoui, vous pouvez toujours contacter le service client TGV Inoui.
La politique des bagages à bord des TGV inOui dépend du type de billet que vous avez réservé. Chaque formule offre des conditions spécifiques, alors assurez-vous de vérifier les détails liés à votre réservation pour éviter toute surprise.
Les conditions de bagages TGV Inoui sont simples, mais méritent d'en prendre connaissance.
Et si vous êtes un cycliste, nous ne vous avons pas oublié avec un guide sur le voyage en TGV Inoui avec votre vélo !
Pour entrer en contact avec TGV inOui, plusieurs options s’offrent à vous :
Appelez le numéro du service client TGV inOui au 01 84 94 36 35.
Contactez directement Oui.SNCF en demandant le service inOui au 01 84 90 90 90.
Envoyez un mail au service client inOui à l’adresse suivante : suggestions@serviceclient.oui.sncf.
Envoyez un courrier postal à l’adresse suivante : 2 Place de la Défense, CNIT 1 – BP 440, 92053, Paris La Défense Cedex. Pensez à indiquer « inOui » sur l’enveloppe pour garantir une bonne prise en charge.
Pour en savoir plus sur les offres et services des TGV inOui, vous pouvez également consulter la FAQ sur le site OUI.sncf ou contacter un conseiller via les moyens répertoriés sur la page Contact.
Lors de votre réservation, c’est la SNCF qui attribue automatiquement votre siège à bord du TGV inOui.
Pensez donc à vérifier le numéro de votre voiture et votre place avant de monter à bord, afin d’éviter toute confusion et de ne pas occuper le siège d’un autre voyageur.
Et si vous avez de la chance, votre place sera idéalement située près des toilettes ou de la voiture bar du TGV inOui, pour un voyage encore plus pratique et confortable !
Mais vous avez aussi le choix de votre place et différents sièges et types de places. Découvrez notre plan des places TGV Inoui et comment choisir !
Si vous êtes inséparable de votre smartphone, vous allez adorer le WiFi inOui proposé par la SNCF !
La digitalisation est au cœur du projet de modernisation de la SNCF. À bord des trains TGV inOui, profitez d’un WiFi gratuit et d’autres services numériques pratiques, comme la possibilité de commander vos collations directement depuis votre smartphone pour les récupérer au bar.
Petit rappel cependant : l'accès gratuit au WiFi inOui est limité à une heure, alors n’oubliez pas d’en profiter pleinement !
En plus des innovations digitales, les rames inOui sont neuves ou entièrement rénovées pour vous offrir un confort de voyage optimal, que ce soit en termes d’espace, de design ou de services à bord.
Enfin, parlons vitesse ! Avec les TGV inOui, vos trajets sont plus rapides que jamais. Par exemple, le TGV inOui Paris-Bordeaux relie désormais ces deux villes en seulement 2h08, contre 3h14 auparavant. Une performance qui change tout !
Si vous êtes en situation de mobilité réduite, la SNCF met à votre disposition une gamme complète de services pour vous accompagner lors de vos voyages. Ces services peuvent varier en fonction du type de train TGV inOui et de son équipement.
Pas d'inquiétude ! Les TGV inOui disposent d’espaces spécialement aménagés pour les personnes en fauteuil roulant, permettant de voyager confortablement même sans occuper un siège standard. De plus, votre accompagnateur peut bénéficier de tarifs préférentiels pour voyager avec vous.
Pour connaître tous les détails concernant les équipements et services dédiés aux PMR (Personnes à Mobilité Réduite), rendez-vous dans la rubrique "Nos équipements à bord" de la section "Situation de handicap" sur le site Oui.SNCF.
Vous avez également la possibilité de contacter directement le Centre Accès Plus SNCF au 0890 640 650 (0,12 €/min + prix de l’appel) pour toute assistance ou information supplémentaire.
Enfin, pensez à prendre vos précautions d'accès en fonction des gares TGV Inoui que vous emprunterez !
Vous cherchez un code promo TGV inOui pour voyager à petit prix ? Découvrez toutes les offres et réductions disponibles pour rendre vos trajets encore plus abordables !
Nous vous avons récoltés toutes les informations pour obtenir des réductions et code promo TGV Inoui !
Et pour les voyageurs réguliers à bord des trains TGV de la SNCF, vous avez aussi la possibilité d'obtenir des réductions grâce aux abonnements TGV Inoui.
Bonne nouvelle : légalement, il n’y a pas d’âge minimum pour voyager seul à bord d’un TGV inOui. Il vous suffit de disposer d’une pièce d’identité et d’un titre de transport valide pour embarquer en toute sérénité.
Mais c'est un peu plus compliqué que ça ... La sécurité de votre enfant, les documents nécessaires et les services d'accompagnement dans le train : il y a plein d'informations concernant le voyage d'un enfant TGV Inoui !
Quels sont les différents types de billets TGV inOui ?
Excellente question ! En réalité, les billets proposés par TGV inOui restent les mêmes que ceux des TGV SNCF classiques. Vous avez toujours le choix entre :
Quel que soit votre choix, l'expérience TGV inOui est conçue pour répondre à vos attentes et garantir un trajet confortable et pratique.
Mais les tarifs et classes ont évoluées et proposent désormais plus d'options. On vous laisse découvrir les billets TGV Inoui.
Le plus simple pour effectuer une réservation TGV inOui d'un voyage, reste de le faire via votre comparateur favori Tictactrip.
Vous pouvez aussi réaliser un achat billet TGV inOui directement en ligne sur le site de la SNCF à cette adresse !
Vous pouvez également acheter votre billet TGV inOui directement en boutique, en gare, ou encore auprès d’une agence de voyages.
Avec autant d’options à votre disposition, plus aucune excuse pour ne pas planifier votre prochaine aventure !
La création de la marque TGV inOui n’a pas fondamentalement modifié les procédures pour les réservations, annulations ou modifications de billets TGV inOui.
Cependant, les options disponibles dépendent toujours du type de billet que vous avez choisi. Assurez-vous de vérifier les conditions associées à votre billet pour connaître vos possibilités en termes de flexibilité et de remboursement.
Découvrez notre guide complet des annulations et remboursement TGV Inoui.
Les chiens et chats sont-ils acceptés à bord des TGV inOui ?
Bonne nouvelle : vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus ! Cependant, n’oubliez pas de vérifier les documents nécessaires et de respecter les conditions spécifiques pour le voyage de votre animal.
On vous dit tout sur notre page dédiée aux animaux TGV Inoui !
Fin 2017, la SNCF a lancé sa nouvelle marque, TGV inOui, pour ses trains à grande vitesse.
Les TGV changent donc de nom pour devenir les TGV inOui, marquant une évolution vers une expérience de voyage repensée.
Cette marque se positionne comme la gamme premium des trains SNCF, en complément de la marque low-cost TGV Ouigo, qui séduit les voyageurs depuis 2013.
Avec TGV inOui, la SNCF introduit de nouveaux services pour améliorer le confort et l'expérience client :
Un service de restauration à la place avec commande en ligne.
Un chatbot intelligent, nommé "Anatole".
Un espace dédié entre les voitures pour téléphoner en toute tranquillité.
La première ligne TGV inOui Paris-Bordeaux a été inaugurée en 2017, permettant de relier les deux villes en seulement 2h08, contre 3h14 auparavant. Depuis, d'autres lignes ont vu le jour, comme la ligne Paris-Nice lancée à l’été 2019.
Mais au fait, que signifie TGV inOui ?
Le choix du nom TGV inOui reflète la volonté de la SNCF de clarifier son offre de trains à grande vitesse, en distinguant clairement les TGV inOui des TGV Ouigo. Si cela vous intrigue, vous pouvez cliquer ici pour découvrir l’histoire derrière ce nom.
Et bonne nouvelle : notre plateforme de réservation éco-responsable vous aide à trouver les meilleurs prix pour vos billets de train TGV inOui, mais ce n’est pas tout !
Tictactrip est désormais partenaire officiel des TGV inOui et devient un distributeur agréé. Cela signifie que vous pouvez non seulement réserver vos billets TGV inOui au meilleur prix, mais aussi comparer et combiner ces offres avec celles de toutes les autres compagnies de transport avec lesquelles nous travaillons.
Alors, prêt à planifier votre prochain voyage avec TGV inOui et Tictactrip ? 🚄