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Voyageur handicapé ou à mobilité réduite, puis-je réserver mes billets sur Tictactrip ?

Réserver un billet pour un voyageur handicapé et/ou à mobilité réduite peut-être un véritable casse-tête et on le sait très bien chez Tictactrip ! C’est pourquoi nous avons décidé de vous faciliter vos démarches en créant cette FAQ qui vous est spécialement dédiée, car on pense que tout le monde à le droit de voyager aussi facilement !

Comment réserver un billet pour un voyageur handicapé ?

Eh bien vous allez être déçu, il n’est pas encore possible de réserver de A à Z un billet pour un voyageur handicapé ou un voyageur à mobilité réduite, mais c’est dans nos projets (c’est seulement complexe à mettre en place au début...)

En effet, c’est compliqué car même pour les compagnies, les modalités sont différentes pour réserver votre billet. La plupart du temps, il vous faudra faire au cas par cas en fonction de la compagnie que vous choisirez pour votre voyage. Il vous faudra seulement réserver votre billet normalement, puis par la suite téléphoner au numéro spécifique pour effectuer ce type de requête et alors pouvoir jouir du service d’aide à la mobilité mis en place par la compagnie. Voici quelques exemples en fonction des compagnies.

Un trajet pour voyageur handicapé avec les trains OuiGo de la SNCF

Les trains OuiGo de la SNCF mentionnent bien, et vous vous en doutez, que les voyageurs en situation de handicap et personnes à mobilité réduite peuvent assurément voyager avec leur compagnie de train.

Pour se faire cependant et avoir droit au service Accès + mis en place par la SNCF, il faudra que, après avoir réservé votre billet, vous remplissiez le formulaire de demande de ce service au moins 48h avant votre départ. Pour remplir ce formulaire en question, rendez-vous juste ici : https://www.ouigo.com/contact?objet=HDC. C’est simple et rapide, vous voyez ! En plus, vous aurez accès au service Accès + qui vous propose un accueil en gare et tout un processus pour s’occuper de vous au mieux si vous en avez besoin ! Plutôt sympa non ?

La réservation et l’accès aux Personnes à Mobilité Réduite pour les bus BlaBlaBus

Eh oui, les bus BlaBlaBus s’adaptent également à vous pour vous permettre de voyage à prix minis ! Que vous soyez en situation de handicap ou que vous possédiez une mobilité réduite, vous pourrez monter à bord de votre bus BlaBlaBus sans encombre !

Attention cependant à respecter une condition nécessaire : vous devrez informer les équipes BlaBlaBus de votre handicap dès votre réservation. En efet, cela permettra aux équipes de la compagnie d’optimiser au mieux votre voyage avec eux ! Pour se faire, vous pourrez leur adresser un message à la suite de votre réservation. Également, n’oubliez pas de les appeler au 01 71 53 01 80, au moins 36h avant votre trajet, afin de convenir d’un point de rendez-vous en gare pour que le personnel puisse s’occuper de vous aisément ! Nous vous souhaitons un agréable voyage !

Mais où trouver toutes ces informations par compagnie de transport ?

Vous l’aurez compris, les politiques sur l’accès et la réservation de billet pour les personnes à mobilité réduite varient en fonction des compagnies... Heureusement pour vous, nous vous avons déjà par le passé, créé des pages dédiée à chacune de nos compagnies et ces informations s’y trouvent sur chacunes d’elles ! Si vous voulez alors en savoir plus sur la politique d’accès des bus Flixbus aux PMR, rendez-vous directement sur notre page www.tictactrip.eu/company/bus/flixbus. Pour retrouver notre liste de compagnies et leurs pages dédiées, deux options : rechercher "Tictactrip + NOM COMPAGNIE" ou bien vous rendre sur notre site, dans notre onglet bus, train ou covoiturage et cliquer sur le lien de la compagnie qui vous intéresse !

On espère en tout cas vous avoir aidé au mieux une nouvelle fois, c’était un plaisir ! Nous vous souhaitons un très bon voyage !

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