Aide de Tictactrip (FAQ)
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Vous vous apprêtez à voyager à bord d'un train mais vous aimeriez obtenir un peu plus de précisions ? Vous êtes au bon endroit !
Avant de réserver sa place, il est important de connaitre vos conditions de voyage et donc savoir s'il vous est possible de choisir votre place à bord d'un train.
Malheureusement, cela n'est pas le cas à bord de tous les types de train. On vous explique tout à la suite, par type de compagnie.
Parmi les marques de trains de la SNCF, il est possible chez certaines, de choisir son placement à bord. Cependant vous l'aurez compris, ce n'est pas le cas pour toutes. Découvrons les conditions au cas par cas.
Au sein des trains low-cost de la SNCF, les TGV Ouigo, il vous est possible de profiter d'une place tranquille Ouigo. En effet il existe trois types de places distincts chez Ouigo :
Les places standards,
les places avec prise électrique,
et les places tranquilles.
Bien entendu, il vous est possible de choisir votre placement Ouigo, les places autres que "standards" seront soumises à un supplément tarifaire (bien qu'il ne soit pas très élevé).
Enfin, il n'est pas encore possible de choisir son placement exact chez Ouigo, mais vous êtes sûr d'avoir une place assise !
Si vous voyagez entre amis ou en famille et que vous réservez l'ensemble des billets en même temps, Ouigo le prendra en compte et tentera de vous réserver un "carré" ou du moins des places côte à côte.
Si vous n'êtes cependant pas placés à côté en raison de réservations distinctes, nous vous invitons à vous rendre auprès du service Ouigo à bord. Ils se feront un plaisir de vous aider et d'arranger la situation.
À savoir, il n'y a pas de place 1ère classe Ouigo.
À bord des trains TGV InOui de la SNCF, il existe deux types de classe :
La 1ère classe InOui avec des sièges seuls isolés, des sièges à 2 ou à 4.
Bien entendu, en fonction de la classe choisie, le prix de votre billet variera. Les sièges des TGV InOui peuvent s'incliner facilement et contenir une tablette escamotable, disposé de prises électriques en 1ère classe...
Aussi, il existe un espace Business Première InOui, où vous pourrez travailler, mener à bien une réunion ou vous reposer dans le plus grand calme ! Cet espace est réservé aux voyageurs Premiums Première Classe InOui et pour les destinations suivantes :
Paris,
Lille Flandres,
Bordeaux,
Lyon,
Marseille,
Montpellier,
Nantes,
Strasbourg.
Également, il vous est possible de choisir votre siège InOui parmi un grand nombre de paramètres comme par exemple le sens du train, plutôt côté couloir ou fenêtre... À vous de choisir votre placement InOui !
Pour les trains Intercités, la réponse est plus dure à donner. En effet, certains Intercités ne jurent que par le placement libre à bord, d'autres sont uniquement sur réservation et offrent la possibilité de choisir sa place dans le sens du train par exemple. C'est le cas de l'ensemble des trajets Intercités mise à part pour les voyages de Marseille à Nice ainsi qu'entre Narbonne et Cerbère. Bien entendu, le choix de la place est conditionné à la limite des places disponibles.
Il apparaît donc qu'il est tout à fait possible, pour vous de réserver votre place Intercités dans la plupart des trains !
En plus, l'application SNCF vous permet de connaitre rapidement les places restantes à bord de votre train Intercités en réservation facultative. Vous allez adorer voyager en train !
Enfin, dans les trains Intercités, il existe des places en 1ère classe, des places en carré, des places côte à côte... bref un grand choix de diversité pour combler tous vos besoins !
Pour votre voyage en train TER, vous n'aurez malheureusement pas la chance de choisir votre place. Effectivement, à bord de ces trains, une seule règle d'or est applicable : 1er arrivé, 1er servi !
Eh oui, avec TER, le placement est libre. Vous ne pourrez donc pas réserver votre place. Mais pour avoir la chance de choisir, vous n'aurez qu'à arriver tôt en gare. Pas besoin de payer de supplément donc !
Pour vos voyages à bord des trains Lyria, vous pourrez aisément choisir vos places. ainsi, si vous voyagez en famille par exemple, pensez à réserver un carré de 4 avec les places Club 4 ou Carré Famille.
Au sein des trains TGV Lyria, il existe trois types de classes Lyria :
La classe Standard,
La classe standard 1ère,
La classe Business 1ère.
Chacune de ces classes possèdent des avantages et tarifs différents.
Enfin, si vous choisissez de réserver un billet Lyria Surréservation, il ne vous sera pas garanti d'avoir une place assise. Cela dépendra des disponibilités.
Lors de vos réservations Thalys, il vous est possible de choisir votre placement Thalys. En effet, vous aurez le choix du côté : plutôt couloir ou fenêtre ?
Également, il existe deux classes Thalys :
La classe Comfort 2 Thalys (2nde classe), qui se compose uniquement de sièges côte à côte.
La classe Comfort 1 (1ère classe), au sein de laquelle vous pourrez profiter d'espaces "Club Quatre" ainsi que d'espaces "Club Duo". Des places solo et un salon pour vos réunions vous sont aussi accessibles.
Enfin, il existe des places isolés des autres. Si vous avez des enfants par exemple, cela vous permettra d'être tranquille pendant votre voyage Thalys !
Lors de vos voyages en eurostar, vous n'aurez malheureusement pas le choix de votre place à bord du train.
En effet, la compagnie a fait le choix d'attribuer de manière automatique le placement des sièges afin d'assurer une répartition équitable sur l'ensemble de ses trains.
Cependant, vous aurez le choix sur votre type de billet Eurostar. Il existe:
La classe standard Eurostar avec 2 valises et 1 bagage à main.
La classe standard Premier avec ces mêmes conditions de bagages, ainsi que des sièges spacieux et un repas léger servi à votre place à bord.
La classe Business Premier avec ces mêmes services ainsi que des billets remboursables, un repas du chef Étoilé Raymond Blanc accompagné de champagne ainsi qu'un service de réservation de taxi et des salons privatifs à Londres et Paris. La classe quoi.
Malheureusement, nous ne proposons pas encore ce type de service lors de vos réservations sur le site de Tictactrip.
Comme vous l'avez vu, en fonction des compagnies de transport, les conditions de réservation et de choix des places diffèrent, c'est ce qui rend la tâche ardue.
Mais pas d'inquiétudes ! C'est dans nos projets à venir.
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L'équipe Tictactrip
Mise à jour le 19/02/2021.